Sécurité et prévention de fraude

Sécurité et prévention de la fraude

Chez Shopping Electro, la sécurité de vos paiements et de vos données personnelles est notre priorité. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées et conformes aux réglementations belges et européennes, notamment le RGPD et les normes de sécurité des paiements en ligne.

1. Protection des transactions

  • Toutes les transactions sont cryptées avec le protocole SSL (Secure Socket Layer), garantissant que vos informations bancaires restent confidentielles et sécurisées.

  • Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs et sont traitées uniquement par des prestataires de paiement agréés (Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal, etc.).

2. Prévention de la fraude

Pour protéger nos clients et prévenir toute utilisation frauduleuse :

  • Nous utilisons des systèmes avancés de détection de fraude pour analyser chaque transaction.

  • Toute opération suspecte est vérifiée immédiatement, et nous contactons le client si nécessaire.

  • Les paiements non autorisés sont refusés automatiquement pour protéger le compte et les données du client.

3. Confidentialité et conformité

Toutes les mesures respectent :

  • Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

  • Les obligations du Code de droit économique belge

  • Les normes de sécurité des paiements en ligne reconnues en Belgique et dans l’UE

Vos informations personnelles et bancaires sont strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf avec des partenaires de paiement sécurisés nécessaires à la transaction.

4. Assistance

Pour toute question concernant la sécurité de vos transactions ou pour signaler une activité suspecte, vous pouvez contacter Shopping Electro à :

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