Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site de Shopping Electro.
Le responsable du traitement des données est :
SHOPPING ELECTRO SRL
Numéro d’entreprise : BE0783.577.084
Adresse : Rue Metsys 10B, 1030 Schaerbeek, Belgique
Téléphone : +32 465 49 31 17
Email : contact@shoppingelectro.com
2. Données personnelles collectées
Lors de l’utilisation du site ou lors d’une commande, Shopping Electro peut collecter certaines données personnelles, notamment :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de commande
Données de paiement (gérées par des prestataires de paiement sécurisés)
Adresse IP et données de navigation
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées pour :
traiter et gérer les commandes
assurer la livraison des produits
gérer le service client et le service après-vente
améliorer l’expérience utilisateur du site
respecter les obligations légales, fiscales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
l’exécution du contrat (traitement des commandes)
le respect des obligations légales
l’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service)
le consentement de l’utilisateur lorsque requis
5. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
prestataires de paiement
transporteurs et services de livraison
prestataires techniques et d’hébergement du site
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données et de les traiter conformément à la législation applicable.
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, fiscales ou comptables.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement des données
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition au traitement
droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données en Belgique.
8. Sécurité des données
Shopping Electro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Un cookie est un fichier stocké sur l’appareil de l’utilisateur lors de la navigation.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies à tout moment.
10. Modification de la politique
Shopping Electro se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :
Shopping Electro SRL
Rue Metsys 10B
1030 Schaerbeek
Belgique
Email : contact@shoppingelectro.com
Téléphone : +32 465 49 31 17